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拨通布加迪24小时客服热线。
果然是顶级豪车4S店的客服热线,首先便是多语种的选择,宋谦自然选择了汉语。
“请问有什么可以提供帮助?”
电话那头并不是提前录制好的声音,而是直接人工客服进行接待。没错,人家一辆车至少上千万,这其中的利润,随便拎出一点都能养活一大批客服了。
“我想买辆布加迪的车,要现车,你们现在有什么现车?”
“先生您好,请问你准备买多少价位左右的?”
“3000万以下的吧。”
“有什么要求吗?”
说到要求,宋谦之所以要买辆豪车,并不是为了明天去交赎金的时候装逼,而是为了能够用自己换下曹甯,当做人质。所以,他对车的要求比较奇葩。
“我要车比较难操作。”
难操作?客服是第一次听到这种说法。不过,并不是每个土豪客户都能准确表达意思,他们只要有钱能买车,其他都由客服来解决就好。
“先生您的意思是车子需要有较好的防盗性能吗?”客服试探着问道。
宋谦也不知道自己想要表达什么意思,直接描述道:“总之就是让别人不好开,只能车主自己开。”
“我大概知道您的意思了,2000万以上的车型,基本上都可以选配指纹启动,也可以扫描虹膜启动,这样车子就只能由设定好的人驾驶了。”
听起来很高端,不过宋谦怎么隐隐觉得有些害怕。
指纹啊,要是绑匪知道只要自己的指纹就能启动,会不会直接切下自己的手?有防御卡,能保命,没说确保不断胳膊断腿。
呃!这个还是不尝试了。
“不用这么麻烦的,就是比一般的车子,比如桑塔纳、面包车之类的难操作就好了,不要车钥匙一扭,档位杆一拉,油门一踩就能开的那种。”
宋谦表达的虽然有些累赘,不过挺清楚了,客服在内心给他总结了一句,就是不能太low。
拜托,布加迪啊,怎么都不可能很low好不好。
宋谦最开始的考量也是这个,理论上越贵的车越高端一些,但却不一定难操作。
根据这位客户的要求,客服便选择了一款价值2300万的车型介绍起来。
“行行行,就你说的这款,我现在就付钱,给我整体打包好了,明天中午之前给我运到。”
宋谦只听客服介绍了这车什么复杂的操控,后面也懒得听了,横竖林家豪的钱,买了再说!只要比面包车操作难就好了。
但是这话是真把客服给搞蒙了。她负责接听电话,提供咨询,解答问题,但从来没有客户直接通过客服下单买车的。
“怎么?不行?”宋谦嫌弃的挤兑道。
身为一家超级豪车品牌4S店的客服,自然不能对客户说不行。
“只要先生您需要,我们当然都可以为您办好,但是车子这种东西跟其他产品不一样,它不能采用到付的方式,也不能使用第三方付款的形式,所以建议您最好当面提车。也方便检验车子的性能。”
“我在樊城呢,去你们那儿麻烦!”
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