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915、提到钢板了。
龙耀S1电池爆炸事件在万龙会公布测试证据及全额退款方案后,舆论风向瞬间逆转。
原本铺天盖地的骂声,一夜之间全转向了二星。对龙耀的评价也从最开始的口诛笔伐,变成了"良心企业""国货脊梁"。
125亿,说退就退。
这手笔,放在全世界的商业史上似乎都找不到先例。
网友们也戏称这是史上最贵售后,但不得不说,效果确实立竿见影,至少人家龙耀是真金白银地拿出了担当,没跟你玩虚的。
“二星电池五十度就炸,这不是技术问题,这是谋财害命!”
“我查了一下,二星自己用的电池隔膜厚度是十八微米,卖给龙耀的只有十二微米,这区别对待也太他妈明显了吧?合着龙国消费者的命就不是命?”
“抵制二星!从我做起!”
“楼上别光说不练,我已经把家里的二星电视当废品卖了,马上换国产。”
“万龙超市已经把二星产品全下架了,阿哩和东东也跟进了,这次是真的全网封杀。二星在龙国市场这块,基本可以提前埋了。”
“龙耀这波操作我是真服了,一百二十五亿说退就退,这不是壮士断腕,这他妈是直接把整条胳膊剁下来证明清白。”
在一片叫好声中,当然也有零星的声音冒出来质疑。
“万龙会搞这么大阵仗,该不会是为了给自己洗白吧?”
这条评论刚发出来,底下瞬间被人怼了。
“洗白?一百二十五亿现金砸出去就为了洗白?你家洗衣粉金子做的?”
“有本事你也拿一百二十五亿出来洗一个我看看。”
“。。。。。。。。”
就在同一天,漂亮国的消费者权益保护协会和消费品安全委员会,同时收到了一份由玄凰会北美分部那边安排的人提交的完整证据包。
这份证据包里不仅有龙耀S1电池的拆解测试数据和完整视频录像,还附带了二星在北美市场销售的某旗舰机型使用同批次问题电池的检测报告。
报告显示,二星该旗舰机型的电池隔膜厚度虽然比卖给龙耀的略厚一点,达到了15微米,但依然远低于北美市场25微米的安全标准。
在模拟测试中,这批电池在60度环境下出现鼓包,80度时隔膜收缩导致短路起火的概率高达23%。
23%。
这意味着每四台使用该批次电池的二星手机里,就有一台可能在高温环境下自燃。
这个数据一旦公开,二星在北美市场的三百万台手机就等同于三百万颗行走的定时炸弹。
消费品安全委员会的反应比预想的更快。
仅仅三天后。
一份措辞严厉的正式调查函就从华盛盾发往了二星电子总部,要求二星在七十二小时内提交该批次电池的完整生产记录、质检报告和供应链溯源信息,逾期或不配合将启动强制召回程序。
消息一出,北美科技圈也瞬间沸腾了。
《华尔街日报》《扭约时报》《华盛盾邮报》等主流媒体几乎在同一时间跟进报道。
915、提到钢板了。
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